Què fer en cas d’un accident en un transport públic

Si tens algun altercat de trànsit i requereixen assessoria, al despatx d’advocats a Barcelona podem ajudar-te. En aquesta oportunitat t’ensenyarem què fer en cas d’un accident en un transport públic. Així sabràs tots els passos a seguir de manera legal per resoldre de manera ràpida la situació.

Tipus d’accident en un transport públic

Hi ha dos tipus d’accidents en un transport públic en els quals s’ha d’actuar segons el cas.

1. Accident amb danys materials. Són aquells que es donen de manera fortuïta o per imprudència de qualsevol conductor i causen danys materials en els vehicles o en els béns de les persones. En aquest tipus d’accident no són necessaris tants tràmits ni seguir un protocol per fer un reclam. El que sí has de fer en cas de tenir un inconvenient és romandre dins de el vehicle fins que arribi la guàrdia civil per aixecar els informes corresponents.
2. Accident amb lesions o fatalitat. Aquest tipus d’accidents no són tan comuns per tractar-se del transport públic, però si hi ha algun tipus de lesions el millor és trucar a la guàrdia civil perquè s’encarreguin d’iniciar les investigacions pertinents. Poden donar-se en qualsevol lloc i sota diferents circumstàncies. Has sol·licitar un comunicat de danys per poder fer un reclam formal davant del assegurança obligatòria de viatgers (SOV) o davant la companyia d’assegurances del responsable del sinistre.

És important ressaltar, que en qualsevol dels casos, la persona afectada pot realitzar un reclam formal per donar inici a el procés d’indemnització.

Que fer en cas d’un accident en un transport públic

Una persona pot patir un accident viatjant amb autobús, tren, taxi o qualsevol altre mitjà de transport públic. Sempre recomanem estar al tanto dels passos que s’han de seguir en cas de tenir algun inconvenient. És important ressaltar que el passatger pot ser indemnitzat sempre que hi hagi danys físics o materials, independentment de la gravetat de fet.

Sol·licitar assistència mèdica

L’atenció mèdica és el més convenient en cas d’algun contratemps, sense importar que tan greu sigui. Això davant de possibles danys ocults que solen trigar a manifestar-se. Has de sol·licitar els informes o l’informe mèdic per poder tenir suport a l’hora d’efectuar un reclam.

Si no tens la possibilitat de ser atès al lloc dels fets per un metge, pots traslladar-te a l’hospital més proper. De la mateixa manera has de demanar un informe mèdic de danys per poder tenir un suport legal a l’hora d’iniciar el procés d’indemnitzacions.

Encara que no ho creguis aquest document és la base de totes les altres sol·licituds legals. És per això que recomanem posar a el tant a el metge tractant sobre els passos que vols seguir i així agilitzar aquest procés.

Indicar al conductor sobre els danys soferts

Cal posar altanto de la situació al conductor o responsable de la unitat de transport públic. D’aquesta manera podràs fer una sol·licitud, a l’empresa de transports, del formulari per detallar tot el que ha passat. Lesions, danys materials, opinions personals, entre altres coses.

Aquest formulari serà molt útil a l’hora de sol·licitar una indemnització. Tot i que no és un document vital, sí donarà suport i li donarà més força a l’hora de fer un reclam. Recorda que les indemnitzacions no tenen res a veure amb la gravetat de l’accident i si el teu propòsit és reclamar davant una cort civil això servirà de molt.

Ubicar a la Guàrdia Urbana o Mossos d’Escuadra

És necessari en la mesura del possible ubicar de manera ràpida a la policia o Guàrdia Urbana. Són els encarregats de fer les investigacions pertinents per determinar les causes de l’accident i assenyalar un culpable. Si és possible pots sol·licitar una còpia de l’informe per completar la terna de documents necessaris per donar suport a qualsevol acció legal.

En el document o informe apareixerà el peritatge detallat de l’accident. Des del més mínim i irrellevant fins el més resaltante. És per això que recomanem comptar amb aquest document ja que la majoria de les companyies d’assegurances es guia únicament i estrictament per documents vàlids, d’ens autoritzats, per poder actuar legalment.

Tenir a l’abast el tiquet de viatge

Per optar a una cobertura o indemnització has de presentar el tiquet de viatge corresponent. En cas de no comptar amb el bitllet has de presentar testimonis per demostrar la veracitat dels fets. Encara que sembli irrellevant conservar o rebutjar el comprovant de viatge, no és així. Ja que amb aquest paper tenen moltes dades que poden ser presos en compte a l’hora de fer una investigació més gran.

A més, el tiquet de viatge et dóna l’opció d’optar per l’assegurança per a passatgers. Aquesta assegurança farà una cobertura sempre que la persona tingui en el seu poder el bitllet corresponent. Per això et recomanem guardar fins al final del recorregut.

Coneix més sobre  l’assegurança obligatòria de viatgers (SOV)

L’assegurança obligatòria de viatgers és contractat per totes les persones que compren un tiquet de viatge. La cobertura s’aplica per a tots els danys corporals que puguin patir els usuaris en el transport. El SOV t’ofereix diverses garanties:

• Assistències sanitàries. Aquesta assegurança et respondrà per l’assistència mèdica fins a un màxim de 72 hores després de l’accident. Sempre que les lesions no requereixin de tractaments especials i d’hospitalització. Aquest període de cobertura es pot estendre fins a 10 dies si l’afectat compta amb un altre assegurança obligatòria.
• Indemnització per incapacitat. La suma total de la indemnització per accident en transport públic va en relació amb el grau d’inhabilitació. Tenint en compte sempre el conjunt de normes per al càlcul del pagament. En cas de ser una incapacitat permanent es té en compte un altre tipus de factors que poden arribar a ser una mica enutjosos, a causa dels tràmits.
• Indemnització per defunció. Si l’usuari assegurat mor, els seus familiars rebran una indemnització única. Això si la persona mor dins dels primers 18 mesos després de l’accident i es comprova que va ser com a conseqüència directa de la mateixa.

Com vam dir anteriorment la quantia de la indemnització varia depenent de l’tipus de lesió i la gravetat de la mateixa. Si l’accident deixa com a resultat un braç trencat, per exemple, la indemnització ronda els 1200 euros. En el cas de les lesions permanents l’aportació seria d’uns 18 mil euros mentre que, per fatalitat la indemnització única podria ser de 38 mil euros.

Si voleu ajuda professional dels advocats d’accidents de trànsit a Barcelona poden assessorar-lo en aquest tema.

Responsabilitat civil

És important conèixer la diferència entre el SOV i la Responsabilitat Civil (RC). Cal destacar que la RC és l’encarregada de les indemnitzacions extracontractuals. És a dir, tots els danys que es produeixin fora d’un contracte que afectin a tercers.

En el cas dels accidents en un transport públic la responsabilitat civil de reconèixer tots els danys causats, sense importar qui siguin els culpables. Sempre que les terceres persones no s’involucrin directament en el fet.

La Responsabilitat Civil es regeix per la Llei de Responsabilitat Civil i assegurança en la circulació de vehicles a motor. En la qual es toquen punts importants sobre l’assegurança obligatòria i les indemnitzacions. Si deixar de banda altres temes de molta importància com els convenis i exclusions.

Perquè un inconvenient generi una responsabilitat civil que mereixi indemnització s’han de complir certs factors:

1. Causar dany en terceres persones.
2. Demostrar amb proves reals que el dany va ser ocasionat per l’acció de la persona responsable.
3. El dany pugui ser valorat econòmicament.

El RC cobreix la necessitat on l’assegurança obligatòria de viatgers no té rang. Aquesta és la veritable importància de cadascuna i com es complementen entre si.

En resum

Si tens algun accident en un transport públic has de conservar la calma i sol·licitar als ens encarregats de brindar assistència. Ja sigui mèdica o de seguretat. Et recomanem posar en pràctica certs trucs, com crear-te l’hàbit de conservar els tiquets de viatge fins al final de la ruta. Ja que aquesta és una de les peces més valuoses en cas d’algun accident has cuidar-la com a tal.

En cas de tenir lesions lleus o forts cal que vagis a un metge i sol·licitar el comunicat de danys o informe mèdic ja que en aquest quedarà assentat totes les afeccions causades per l’accident. De la mateixa manera el comunicat de danys a la policia. Tot per tenir un suport clar del que ha passat i poder efectuar un reclam amb proves.

En el cas de les indemnitzacions tot dependrà dels danys totals. Tant materials com físics. Tot i que no hi ha obligació a respondre per tots els danys materials cal que sàpigues que la cobertura per danys, que no requereixin tractament especial, és obligatòria.

Ja coneixes els passos a seguir en cas d’un accident en un transport públic. Esperem que et serveixin en el teu dia a dia. Tens més dubtes? ¿Requereixes d’ajuda professional? No et preocupis, només has de contactar i amb gust atendrem la teva sol·licitud.